Para o seu site funcionar, é preciso apontar os DNS (servidores de nome) do seu domínio para a Nuvem. Essa alteração é feita no painel da empresa onde o domínio foi registrado. Escolha abaixo o seu registrador e siga o passo a passo.
Vai trazer um site para a Nuvem? Solicite a migração ANTES de alterar os DNS.
Se você está migrando o conteúdo de outra hospedagem, peça a migração primeiro. Assim, quando os DNS propagarem, seu site já estará no ar aqui — sem ficar indisponível nesse intervalo.
Solicitar migraçãoServidores DNS da Nuvem
Use sempre estes três servidores, em qualquer provedor:
Vá direto para o seu provedor:
Registro.br
Faça login no Registro.br. Após entrar, selecione a caixa DOMÍNIOS e clique no domínio que deseja alterar.
Role a página até a seção DNS e clique em ALTERAR SERVIDORES DNS.
Preencha o Servidor 1 com ns1.nuvemhospedagem.com.br e o Servidor 2 com ns2.nuvemhospedagem.com.br. Em seguida clique em + DNS (canto direito) para abrir mais um campo e preencha o Servidor 3 com ns3.nuvemhospedagem.com.br.
Clique em SALVAR ALTERAÇÕES. A mensagem “DNS atualizado com sucesso!” confirma a alteração.
Pronto! Os DNS foram alterados. Agora é só aguardar a propagação.
Locaweb
Faça login na Locaweb. No submenu MEUS PRODUTOS, clique em Registro de domínio.
Na linha do domínio cadastrado, clique no botão Administrar.
Clique em Alterar servidores.
Apague os campos Primário, Secundário e Terciário e preencha: Primário = ns1.nuvemhospedagem.com.br, Secundário = ns2.nuvemhospedagem.com.br, Terciário = ns3.nuvemhospedagem.com.br.
Clique em Atualizar servidores para concluir.
Pronto! Os DNS foram alterados. Agora é só aguardar a propagação.
Hostinger
Faça login na Hostinger. No topo, clique em Domínios e depois no domínio que deseja alterar.
Em Servidores DNS, clique em Alterar.
Marque a opção Alterar nameservers, apague os valores existentes e preencha os campos com ns1.nuvemhospedagem.com.br, ns2.nuvemhospedagem.com.br e ns3.nuvemhospedagem.com.br.
Clique em Salvar para concluir.
Pronto! Os DNS foram alterados. Agora é só aguardar a propagação.
HostGator
Faça login no painel financeiro da HostGator e clique em Domínios no menu à esquerda. Localize o domínio na lista e clique em Configurar Domínio.
Clique em Alterar plataforma.
Selecione Outra plataforma de hospedagem e clique em Continuar.
Preencha o Servidor 1 com ns1.nuvemhospedagem.com.br e o Servidor 2 com ns2.nuvemhospedagem.com.br. Clique em Adicionar mais um servidor e preencha o Servidor 3 com ns3.nuvemhospedagem.com.br.
Clique em Configurar para concluir.
Pronto! Os DNS foram alterados. Agora é só aguardar a propagação.
GoDaddy
Faça login na GoDaddy. Localize o seu domínio e clique em DNS.
Encontre Servidores de nomes e clique em Alterar.
Clique em Inserir meus próprios servidores de nome (avançado).
Apague todos os campos. Clique em + Adicionar servidor de nomes até ter três campos e preencha com ns1.nuvemhospedagem.com.br, ns2.nuvemhospedagem.com.br e ns3.nuvemhospedagem.com.br. Por fim, clique em Salvar.
Pronto! Os DNS foram alterados. Agora é só aguardar a propagação.
Se aparecer uma mensagem de erro, tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com o suporte da GoDaddy solicitando a alteração dos DNS.
Observações importantes
⏱️ A propagação total pode levar de 24 a 48 horas para concluir globalmente. Na maioria dos casos, porém, o domínio começa a funcionar em menos de 3 horas.
🔁 Os DNS da Nuvem são sempre ns1.nuvemhospedagem.com.br, ns2.nuvemhospedagem.com.br e ns3.nuvemhospedagem.com.br.
Ficou com dúvidas?
Nossa equipe te ajuda com a alteração de DNS e a propagação. Abra um ticket descrevendo a sua dúvida que respondemos o quanto antes.
Abrir ticket de suporteOu fale com a gente pelo e-mail [email protected].