Se você está enfrentando erros na instalação de um plugin ou no funcionamento do site, a causa pode ser uma extensão desativada. Neste tutorial você vai aprender a ativar extensões do PHP diretamente pelo cPanel, sem precisar abrir um ticket.
O que são extensões do PHP?
Extensões do PHP são módulos que adicionam funcionalidades específicas à linguagem. Sem elas, o PHP não saberia como, por exemplo, processar imagens, conectar ao banco de dados ou lidar com arquivos .zip. Cada plugin ou sistema pode exigir uma combinação diferente de extensões ativas.
Acessando o Seletor de Versão do PHP
Acesse o cPanel da sua hospedagem, utilize a barra de pesquisa no topo e digite Selecionar Versão do PHP (ou Select PHP Version). Clique no ícone que aparecer como resultado.

– Abrindo a aba de Extensões:
Você verá a lista completa de extensões disponíveis para a sua versão do PHP.

Ativando as extensões desejadas
Localize na lista a extensão que deseja ativar e marque a caixa de seleção ao lado do nome. A alteração é salva automaticamente — não é necessário clicar em nenhum botão de salvar. A mudança é aplicada quase instantaneamente.
⚠️ Atenção: Ative apenas as extensões que você realmente precisa. Extensões desnecessárias consomem mais recursos do servidor e podem representar riscos de segurança.
A extensão que preciso não está na lista, e agora?
Entre em contato com nossa equipe abrindo um ticket de suporte. Clique no link abaixo e descreva a sua dúvida — vamos te ajudar o quanto antes: