Você pode alterar a senha de uma conta de e-mail pela Área de Cliente ou diretamente pelo cPanel da hospedagem. Siga o passo a passo abaixo.
Acesse a Área de Cliente
Acesse a Área de Cliente e faça login com os dados que você cadastrou na Nuvem. No menu superior, clique em Serviços e selecione Meus Serviços.
Selecione o serviço de hospedagem
Clique no serviço de hospedagem que está ativo e que contém a conta de e-mail cuja senha você quer alterar (botão Gerenciar).
Abra a ferramenta Contas de e-mail
Em Atalhos rápidos, clique na ferramenta Contas de e-mail.
Clique em Gerenciar no cPanel
A ferramenta abre o cPanel, no local onde ficam as contas de e-mail. Localize a conta desejada e clique em Gerenciar.
Isso abre uma nova janela/aba. Se não acontecer nada, verifique se o seu navegador não bloqueou a abertura (ícone de pop-up bloqueado na barra de endereço) e permita a abertura.
Defina a nova senha
No campo Nova senha, digite a senha desejada. Você também pode criar uma senha forte automaticamente clicando no botão Gerar.
Salve as alterações
Role até o final da página e clique em Update Email Settings (ou Salvar configurações) para confirmar a alteração.
Pronto!
A senha do seu e-mail foi alterada. O sistema confirma exibindo uma mensagem de sucesso.
Tudo certo! A nova senha já está valendo. Lembre de atualizá-la também nos aplicativos de e-mail (celular, Outlook, etc.) que usavam a senha antiga.
Você também pode acessar o cPanel direto, sem entrar na Área de Cliente, pelo endereço https://cpanel.seudominio.com (troque seudominio.com pelo seu domínio). Faça login com os dados enviados por e-mail quando você assinou o plano.
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