Se o seu boleto venceu ou você precisa de um novo código de barras para pagar uma fatura de domínio ou hospedagem, é possível gerar uma segunda via rapidamente pela Central de Cliente. Veja como:
Acessando suas faturas:
Acesse a Central de Cliente da Nuvem Hospedagem, faça login com seu e-mail e senha e clique em Faturas no menu principal.
Localizando a fatura desejada:
Na lista de faturas, identifique a que deseja pagar — seja de domínio ou hospedagem — e clique sobre ela para abrir.
Gerando o novo código de barras:
Dentro da fatura, selecione a forma de pagamento desejada: boleto, pix ou cartão. Clique em Fazer Pagamento. Se optar por boleto ou PIX, um novo código será gerado na hora, pronto para pagamento.
Prazo e compensação:
O prazo para o pagamento ser reconhecido pelo sistema varia conforme a forma escolhida:
- PIX e cartão de crédito: compensação imediata
- Boleto bancário: pode levar até 1 dia útil para compensar no sistema bancário
💡 Conta suspensa? Caso sua hospedagem esteja suspensa por falta de pagamento, ela será reativada automaticamente pelo sistema em até 5 minutos após a compensação, sem necessidade de abrir chamado