Toda hospedagem possui um acesso padrão para o FTP, mas você também pode criar uma nova conta FTP com acesso a diretórios/pastas especificas. Isto é útil caso precise dar acesso a um desenvolvedor, por exemplo. Para criar uma conta FTP no seu cPanel, você precisa seguir alguns passos conforme descritos abaixo:
01. Primeiramente é necessário acessar o cPanel da hospedagem. Caso não tenha os dados de acesso, você pode acessar seguindo este tutorial:
https://ajuda.nuvemhospedagem.com.br/base-de-conhecimento/como-acessar-o-cpanel-pela-area-do-cliente/
02. No cPanel, na aba arquivos clique em Contas de FTP

03. Em Adicionar conta de FTP, preencha os campos conforme indicado:
* Usuário: Digite o nome de usuário que irá criar;
* Domínio: Selecione o domínio que será vinculado;
* Senha: Crie uma senha para o usuário e depois a confirme;
* Diretório: ATENÇÃO AQUI, pois esse campo é preenchido automaticamente, mas você pode inserir o caminho do diretório/pasta que a conta poderá ter acesso. Para raiz da hospedagem o caminho deve ser /home/usuario_cpanel/public_html conforme exemplo da imagem no final do texto.
* Cota: Digite o valor de espaço em disco para a Conta FTP ou selecione “ilimitado”.

04. Para finalizar, clique no botão Criar conta de FTP
Após criar a conta, você pode fazer o download de um software para acessar. Nós recomendamos o WinSCP ou o Filezilla. Ambos são fáceis de usar e são bem populares.
E pronto! Sua conta FTP foi criada com sucesso, e dentro do seu cPanel.
Caso tenha dúvidas ou dificuldade, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].
Equipe
Nuvem Hospedagem