Para alterar a senha de um usuário do seu blog WordPress, siga as instruções abaixo:
1. Acesse o seu cPanel (Painel de Controle da Hospedagem). Caso não saiba acessar o cPanel, clique aqui e veja o tutorial.
2. Procure pela opção PHPMyAdmin
3. Selecione o banco de dados da instalação do seu blog – Clique em WP-USER.
Ao clicar na opção, clique em EDITAR e terá o campo USER-LOGIN, digite o usuário desejado e deixe marcado na coluna FUNÇÃO “MD5“.

Se após o passo a passo, você não conseguiu ter sucesso, abra um ticket e nossa equipe poderá te auxiliar nesse processo.
Para abrir um ticket, clique nesse link aqui.